Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026.
1. Quais dados o Coota guarda
Da sua conta: nome, e-mail e foto vindos do seu login Google, usados só para identificar você no app. Do seu trabalho: os leads e anotações que você cadastra — nome e telefone do interessado, cidade/UF, produto, valor da carta, faixa de parcela que cabe, se já tem a 1ª parcela, quem decide a compra, prazo, renda (quando informada), objeções, histórico da negociação e lembretes. Do formulário de captação: quando alguém preenche o seu link público (ou o do seu escritório), ou quando um lead chega por integração de anúncios (ex.: Meta Ads), esses dados viram um lead.
2. Para que usamos
Para fazer o Coota funcionar: mostrar seus leads, gerar lembretes e estimativas, e exibir seu nome e foto no seu link de captação. O Coota também faz uma triagem automática de cada lead (qualificado/desqualificado, por critérios que o vendedor ou o escritório define) e calcula uma ordem de prioridade — para sugerir com quem falar primeiro. Essas classificações são apoio à decisão do vendedor, que tem sempre a palavra final e pode revê-las a qualquer momento. Não vendemos seus dados nem os de seus leads, e não os usamos para publicidade.
3. Onde ficam
O banco de dados fica na Supabase, em servidores no Brasil. A aplicação roda na Vercel, cujo processamento pode ocorrer fora do Brasil (ex.: Estados Unidos); o login usa o Google. Essa transferência internacional é amparada nos contratos de proteção de dados desses provedores. No uso individual, cada vendedor só acessa os próprios dados, com isolamento por usuário no banco (Row Level Security) — veja a exceção do modo escritório abaixo.
4. Modo escritório (equipe)
Se você usa o Coota dentro de um escritório, os leads captados pelo link ou pelos anúncios do escritório pertencem ao escritório (o gestor é o controlador desses dados), não ao vendedor individual. O gestor enxerga os leads da equipe e pode redistribuí-los entre vendedores, e o histórico da negociação acompanha o lead quando ele é realocado. Seus leads pessoais (captados pelo seu link individual) continuam isolados e seus. Ao entrar em um escritório, você aceita esse compartilhamento com o gestor e a equipe.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com os serviços necessários para operar o Coota (Google, para login; Supabase, para o banco; Vercel, para a hospedagem), com o gestor e a equipe no modo escritório (item 4), e quando exigido por lei. Nada além disso.
6. Papéis na LGPD
No uso individual, você é o controlador dos dados dos seus leads: cabe a você ter base legal para tratá-los e atender pedidos deles. No modo escritório, o escritório é o controlador dos leads da casa. Em ambos os casos o Coota atua como operador, armazenando os dados em nome do controlador e oferecendo os meios para editá-los ou apagá-los. Dos dados da sua conta de vendedor (nome, e-mail, foto), o Coota é o controlador.
7. Cookies e armazenamento local
O Coota usa um cookie de sessão (para manter você logado) e o armazenamento local do navegador (para preferências, avisos de notificação e, no modo de teste, os dados de exemplo). Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.
8. Retenção e exclusão
Você pode apagar qualquer lead, contato ou anotação direto no app, a qualquer momento. Mantemos os dados enquanto a sua conta estiver ativa; para encerrar a conta e remover seus dados do Coota, escreva para matheus482412@gmail.com e atenderemos em prazo razoável. Como titular de um lead, você também pode exercer seus direitos (acesso, correção, exclusão) por esse mesmo e-mail ou junto ao vendedor/ escritório responsável.
9. Idade
O Coota é para uso profissional e o consórcio pressupõe maioridade. Não coletamos dados de menores de 18 anos de forma consciente.
10. Contato
Para qualquer questão sobre seus dados ou esta política, fale com o encarregado pelo tratamento de dados do Coota: matheus482412@gmail.com.
11. Mudanças
Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a última versão. Consulte também os Termos de Uso.